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蘇寧零售云獲“2019中國零售技術創新獎”

2019年04月11日 18:38 稿件來源:中國新聞網

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  中新網4月11日電 “這款柜機空調的性價比不錯,最近賣得也比較好。”4月11日,在河北保定淶源鎮,蘇寧零售云加盟商王飛正在向他的顧客介紹產品,但這款空調并不在門店里,而是在大屏顯示的“云貨架”上。王飛表示,目前有超過1/3的銷售通過“云”上的貨架完成。

  同樣是這一天,一千多公里外的上海,“2019中國國際零售創新大會”正在舉辦。在整個零售行業的目光聚焦之中,蘇寧零售云脫穎而出,斬獲“2019中國零售技術創新獎”。

圖:頒獎現場
圖:頒獎現場

  高效+接地氣,智慧零售RaaS全價值鏈賦能

  “在今年的美國CES展上,蘇寧發布‘智慧零售大腦’(RaaS,即Retail -as-a-Service),零售云正是RaaS賦能的典型代表,是蘇寧IaaS、PaaS、SaaS輸出的受力點。”蘇寧零售云集團總經理劉懷力在領獎現場表示,“零售云落地的是適配于未來零售業務的智慧解決方案,這次獲得‘2019中國零售技術創新獎’,既是對我們商業模式的認可,更是對我們技術落地商用的一次莫大鼓勵。”

圖:蘇寧零售云獲“2019中國零售技術創新獎”
圖:蘇寧零售云獲“2019中國零售技術創新獎”

  事實上,自2017年7月成立以來,蘇寧零售云就已成為蘇寧智慧零售對外賦能的重要戰略項目,其完整的S2B2C解決方案也在全國各地迅速鋪開。數據顯示,蘇寧零售云加盟店整體坪效提升達2倍以上,資金周轉率提升6倍。零售云的賦能成果,著實讓不少小鎮創業者刮目相看。

  “在后臺,我們有完整的管理系統和業務運營平臺;在中臺有蘇寧豐富的生態資源,比如物流、金融、財管等能力;而在前臺,我們面向加盟商開發出一系列的場景化應用。”劉懷力告訴記者,“就像我們的‘云貨架’,通過虛擬場景的打造,無限延展了店內的SKU,明顯提升了商品豐富度和轉化率,老板們的反饋都特別好。”

  據了解,除“云貨架”外,蘇寧零售云目前還上線眾多數字化工具,例如零售云管家,融合了店面管理及經營分析,進貨、銷售、樣機、毛利、坪效等均有多維度分析和可視化呈現,對小鎮老板的數字化、科學化經營提升尤為明顯,也成為零售云管理端最受歡迎的應用。再如樣機管理系統、微店、零售學院等數字工具,通過精細化、數據化、可視化的應用來提升門店數字化經營水平。

  “像‘零售學院’,里面的海量可視化產品信息、銷售經驗,對低線市場來說彌足珍貴。”蘇寧零售云相關技術負責人告訴記者,“UV顯示,每天都會有上千位老板通過這種方式來研究產品和銷售。”

  有技術人士認為,如今蘇寧零售云已成為國內四到六級市場,尤其是家電、3C領域最為完整的零售系統和解決方案,落地應用性強,接地氣。

  “服務縣鄉鎮,賦能每家店”

  流量紅利后時代,縣鎮市場成為新的增長點。數據顯示,目前中國縣鎮人口占總人口的近70%,3C、家電等行業至少有40%的份額集中在縣鎮,市場規模近萬億,在消費升級趨勢帶動下,縣鎮市場潛力巨大。

  但其面臨的問題同樣嚴峻。縣鎮市場仍存在著數量龐大的傳統夫妻老婆店,品類單一、壓貨嚴峻、數字化程度不高等問題掣肘經營,這一方面成為“小鎮青年”生意難做的重要因素,另一方面在某種程度上也造成優質工業品缺乏高效率“下鄉”渠道的難題,釀成眾多“中小品牌之痛”。

  “蘇寧零售云最大的優勢就是提升效率,通過技術手段和生態能力,把大量庫存中心化共享,把線上線下流量聚集。”蘇寧零售云集團總裁顧偉曾稱,“提升效率可以讓低線城市的分散流量聚集,蘇寧零售云看起來是一個個分散的門店,但實際上是一個新的線下流量聚集平臺,起到了重構的作用。”

  有分析認為,蘇寧零售云以“互聯網+”的方式改造了縣鎮傳統門店,實現線上線下的深度融合。其背后也彰顯出智慧零售以SaaS為賦能方式,為優質產品和服務的下沉打通了一條高效通道,這也成為零售云本次斬獲“2019中國零售技術創新獎”的重要因素。

  據公開數據顯示,蘇寧零售云在一年半的時間內就新增2500多家,覆蓋超過1500個區縣和3100個鄉鎮,僅2018年就將761萬件品質家電、3C類產品帶到縣鎮和農村的消費者家中。

  同時,蘇寧零售云還帶動了“小鎮青年”互聯網轉型和返鄉創業就業潮。據了解,蘇寧零售云已累計創造就業機會近4萬個。

  “技術是開放的,商業模式是共享的,零售云永遠把RaaS作為我們的策略,服務縣鄉鎮,賦能每家店。”劉懷力表示,如今除家電、3C外,蘇寧零售云也在拓展更多品類下鄉,電動車融合店、家居融合店去年就已落地,未來還將進一步擴充超市、百貨、母嬰等類目。

  “農產品上行也是我們正在打通的另一條渠道。”劉懷力告訴記者,“用最高效的手段實現工業品下行和農產品上行,完善縣鎮市場的互聯網基礎設施,這也是我們不懈努力的方向。”

【編輯:江瑞】
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